わたしたちは職場や家庭、友人関係などいろいろな人間関係の中でコミュニケーションを図りながら生活をしています。 このコミュニケーションを図るうえで「傾聴力」を使うことは「事実の伝達」だけではなく相手の心の動きや心情にまで注...