わたしたちは職場や家庭、友人関係などいろいろな人間関係の中でコミュニケーションを図りながら生活をしています。 このコミュニケーションを図るうえで「傾聴力」を使うことは「事実の伝達」だけではなく相手の心の動きや心情にまで注...

現代社会においてSNSなどのツールはコミュニケーションツールとしてなくてはならないものになっています。 顔の見えない画面や文字だけのコミュニケーションが増えたことで、楽だと思う人がいる反面いざ人と対面した時にどのようにコ...

「傾聴」というとただ黙って話を聞くことと思っている人も多くいるようですが、実際には生活の数多くの場面で少し意識することで必ず身につき、向上させることができるスキルです。 この「傾聴」というスキルと、それを向上させるうえで...

「傾聴」と聴くとどのような情景を思浮かべますか？きっと、話し手が話すことを、否定せずにひたすら聴いて共感している姿を思い浮かべると思います。しかし、実際の傾聴の現場では話し手が流暢にずっと話しているシーンが続くわけではあ...

傾聴力をアップさせることで、相手の話をより多く聞き出せたり、深い話を聞き出すことができますが、何より最大のメリットは「ちゃんと理解して聞いてくれいる！」という信頼につながる点だと思います。とは言っても、初心者の方はどこか...

現代は情報過多の時代と言われ、SNSなどの一方向から情報を発信するツールはたくさんあります。伝えることがうまい人、話すことがうまい人はたくさんいます。そういう時代だからこそ、今、ビジネスだけではなく社会のいろいろな場面で...